近年來，為了進一步提升企業對農業銀行開戶服務的滿意度，切實增強服務實體經濟能力，農行內蒙古鄂爾多斯分行積極優化企業開戶業務流程，鄂爾多斯分行在13家支行的23個全功能級以上網點設置了普惠金融專柜，專為小微企業開戶提供便利。營業網點合理配備了審核人員，對符合開戶條件的企業做到“即來即辦”，提升小微企業開戶便捷度。實現了線上線下融合、數據信息共享，切實提升服務效率。

　　為了縮短開戶時間，實現高效審核，該行將企業開戶流程重新進行了梳理，制定了詳細的開戶步驟，將開戶流程標準化、規范化，提高業務辦理效率。對新注冊企業開戶進行開戶輔導，同時幫助企業填寫開戶資料，客戶在注冊企業后不必離開政務大廳，就可在延伸柜臺辦理開戶等業務。該行簡化了企業辦理開戶業務的繁雜手續，實現了企業開戶和簽約產品的“一站式”辦理。客戶免去了填單煩惱，開戶及產品簽約交易一鍵辦理，極大提高了開戶效率。以企業開立賬戶同時辦理12項產品簽約為例，傳統柜臺需耗時大約280分鐘；而在超級柜臺客戶不需填寫任何資料，只需50分鐘。
　　為解決企業客戶在營業網點開戶時等候時間長的問題，該行積極推廣應用新研發的“單位賬戶在線開戶系統”。客戶可通過農業銀行官方網站、企業掌銀等，進行開戶信息的預填，提交信息后可根據提示信息攜帶相關資料前往農行網點直接辦理開戶業務，免去了客戶由于資料準備不完備而需多次往返網點的麻煩，節約了時間。通過網站、張貼海報、發放折頁及微信等多種渠道對公眾進行宣傳，普及在線預約開戶。同時，在官方網站的“小微企業服務”專區，各小微企業還可以進行開戶簽約在線預填及預約。通過多種渠道，幫助企業客戶解決開戶中遇到的問題，加強賬戶業務宣傳，主動接受社會監督。同時，通過網點LED滾動宣傳優化企業開戶服務宣傳標語，形成了良好的社會輿論氛圍。